ここまで、「QRコード」の特許や商標にまつわる、スッタモンダ（？）を見てきましたが、そろそろ、そのオープン＆クローズ戦略について、コワゴワ（？）触れてみようか、と思います。
QRコードドットコム
デンソーウェーブは、その名も「QRコードドットコム」という専用サイトを運営しています。
そこでは、QRコードの開発秘話から、導入の方法、利用に当たっての条件まで、QRコードに関するあらゆることが掲載されています。
別に、デンソーウェーブの回し者でも何でもない、アカの他人なのですが、QRコードのオープン＆クローズ戦略をリスペクトする者として、ついついハマっております。
QRコードのオープン＆クローズ戦略とは？
QRコードのオープン＆クローズ戦略については、いろいろなところに詳細な解説があるため、改めてたいした話も無いのですが、ごく大雑把に振り返っておきたく思います。
あくまで筆者が個人的に認識している構図に過ぎず、粗過ぎるかもしれませんが、だいたい下図のようなことかと思われます。
先に見て来た通り、デンソーウェーブはQRコードに関する特許と商標を幾つか持っています。それをオープン＆クローズ戦略の中で如何に利用するか。以下、3C分析（自社・顧客・競合）の視点で見ると、およそ以下の通り整理できるかと思います。
●オープン戦略：QRコード自体の特許権や商標権は原則行使せず、自由に使うことを許可することで、顧客や競合の参入を促進し、市場拡大を目指す。但し、使い方にはルール（標準）を設け、誰でも使いやすくすると共に、偽物の横行を防止することで、市場安定を目指す。
●クローズ戦略：生成装置や読取装置の特許権は行使し、競合の模倣を防止することで、自社の収益増大を目指す。ルール（標準）を乱す存在に対しては、QRコード自体の特許権や商標権を例外的に行使し、市場安定を維持すると共に、市場支配できるポジションを維持する。
●オープン戦略の効果：QRコード自体の利便性と、標準化による汎用性（どこでも使える安心感など）があることを誘引力として、利用する顧客が増大する結果、市場拡大に繋がる。
●クローズ戦略の効果：QRコードの開発者であり、ルール（標準）の保護者であるという信頼感が、競合他社に対する競争優位性（自社のブランド力）となり、生成装置や読取装置を選択する動機付けとなる結果、収益増大に繋がる。
●オープン戦略の効果：QRコード自体の集客力と、標準化による技術仕様の統一性（技術開発や普及努力の省略）を誘引力として、関連する商品開発やサービス提供を担う競合や協業が続々と参入する結果、市場拡大に繋がる。
●クローズ戦略の効果：QRコードや周辺装置の先発（リーダー）、知財権の保有者、ルール（標準）の管理者というポジションが、競合の安易な模倣を防止する効果を発揮し、自社の収益増大に繋がる。ただし、その影響力が過剰だと、逆に競合の参入を抑制してしまうリスクあり。そこで、技術や商品・サービスのクロスライセンスに応じることで、競合や協業の参入を維持し、市場拡大をより促進すると共に、市場支配のポジションをより強化することも可能。
終わりなきオープン＆クローズ戦略
こういった戦略は、いちど仕掛けて終わりではなく、維持するために不断の努力が必要となります。
それは、先の商標に関するデンソーウェーブとA・Tコミュニケーションズとの争いの例からも分かる通りで、ちょっと油断すれば、技術も標準も他社に持って行かれるリスクが常に存在します。
そういった意味で、オープン＆クローズ戦略は、メリットとデメリットが裏腹の戦略です。よく「基本特許を取ったから安心」と思ってしまいますが、この事例を見れば、そんなに簡単な話ではないなと、肝に銘じねば、と思う次第です。
お読みいただきまして、誠にありがとうございました！
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